§ 1. Allgemeiner Vertragsinhalt
1.1 Gerichtsstand ist Hamburg
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle, auch zukünftige, Vertragsabschlüsse und Dienstleistungsangebote der Firma Mudbusters– Böker Rudloff GbR (nachstehend als Mudbusters bezeichnet) gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Leistung gültige Ausgabe der AGB.
1.3 Anderslautende AGBs seitens Dritter bilden keine Rechtsgrundlage. Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt die Firma Mudbusters nur an, wenn dies schriftlich vereinbart wurden.
§ 2. Vertragsinhalt und Vertragsschluss
2.1 Mudbusters ist eine mobile Reinigungsfirma für Fahrräder. Sie bietet ihren Kunden die Reinigung von Fahrrädern vor Ort (geparktes Fahrrad) imUnternehmen des Vertragspartners an.
2.2 Ein Vertragsabschluss liegt dann vor, wenn ein Vertragspartner einen Vertrag oder Auftrag bzw. die Inhalte eines Vertrags oder Auftrags schriftlich bestätigt. Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle nötigen Unterlagen rechtzeitig den Mudbusters zur Verfügung zu stellen.
2.3 Abweichungen und technische Änderungen des Reinigungsprozesses sowie der Reinigungsinhalte sind möglich.
2.4 Das Fahrrad wird in dem Zustand gereinigt, in welchem es sich bei der Übergabe befindet.
2.5 Mudbusters kann, auch nach der Bestellannahme aufgrund ungünstig geparkter, zu stark verschmutzter oder zu reparaturbedürftiger Fahrräder die Reinigung verweigern.
2.6 Wenn der Auftrag durch Witterungsbedingungen (z.B. starker Regen oder Schnee) nicht ausgeführt werden kann, wird die bereits gezahlte Dienstleistungsgebühr an den Kunden zurückgezahlt.
Ein Alternativ-Termin oder eine Teilreinigung ist natürlich nach Absprache möglich.
§ 3. Haftung und Schadensersatz Regelung
3.1 Bitte stellen Sie sicher, dass alle Wertsachen am Fahrrad entnommen worden sind; für Verlust von Wertgegenständen jeder Art kann nicht gehaftet werden.
3.2 Schadensersatzansprüche seitens des Kunden können nur dann geltend gemacht werden, wenn Mudbusters oder einem seiner Mitarbeiter grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen werden kann.
3.3 Für jegliche Art von Schäden am Fahrrad (dazu gehören Beulen, Kratzer, Lackschäden und sonstige Schäden), die vor der Fahrradübergabe an Mudbusters entstanden sind oder durch die Reinigung verschlimmert wurden, kann Mudbusters nicht zur Haftung herangezogen werden.
3.4 Liegt ein Schaden vor, der nachweisbar grob fahrlässig von einem Mitarbeiter verursacht wurde, so muss dieses durch den Kunden ausführlich und nachvollziehbar dokumentiert werden. Sichtbare Schäden sind durch einen Fotobeweis zu belegen.
3.5 Der Fahrradzustand kann vor Beginn der Dienstleistung durch fotografische Details festgehalten werden. Die Fotos werden nach erbrachter Dienstleistung und Zahlung des Kundenunwiderruflich gelöscht. Mit der Zahlung erkennt der Kunde bzw. die für die Abholung des gereinigten Fahrrads beauftragtePerson an, dass nach der Reinigung keine durch Mudbusters entstandenen Schäden am Fahrrad entstanden sind.
3.6 Mudbusters ist berechtigt bei Mängeln, die unmittelbar nach der Übergabe (max. 24 Stunden) schriftlich gemeldet sind, das Fahrrad selbst oder durch einen Sachverständigen zu besichtigen bzw. den Schaden zu prüfen. Die Beanstandung des Schadens bemisst sich ausschließlich nach den zwischen den Parteien schriftlich getroffenen konkreten Vereinbarungen über die Leistungscharakteristika und Eigenschaften der gebuchten Leistung. Falls Mängel vorhanden sind, und diese durch Mudbusters geprüft und akzeptiert wurden, so ist die Nacherfüllung nur durch Mudbusters möglich. Falls der Kunde die Nacherfüllung der fehlenden Leistung an einen Dritten übergibt, ist Mudbusters von jeglicher Haftung freigestellt, somit übernimmt Mudbusters keine Kosten für die Nacherfüllung der mangelhaften Leistung durch Dritte.
Es muss seitens Mudbusters festgestellt werden, ob die Verschmutzung durch die Nutzung, Wiederverwendung bzw. Witterung zustande gekommen ist, oder ob es sich um eine mangelhafte Leistung von Mudbusters oder einer seiner Mitarbeiter handelt. Die Meldung und Beweisaufnahme (Fotos) sollen ausschließlich in schriftlicher Form binnen zwei Tagen (48 Stunden) an Mudbusters erfolgen. Bei nicht erkennbaren Schäden bzw. Mangel auf den Beweisaufnahmen ist durch Mudbusters keine Haftung vollzogen und von der Haftung befreit.
3.7 Sollte ein Fahrrad durch eine Schutzeinrichtung wie z.B. eine Alarmanlage ausgestattet sein, muss der Kunde sicherstellen, dass die Alarmanlage nicht unbeabsichtigt ausgelöst werden kann. Für alle Schäden in Verbindung mit Schutzeinrichtungen kann Mudbusters nicht haftbar gemacht werden.
§ 4. Preise
4.1 Der Gewerbekunden-Preis wird immer in netto angegeben.
4.2 Eventuelle Preisaufschläge, z.B. bei Cargobikes, werden dem Kunden vorher mitgeteilt.
§ 5. Zahlungsbedingungen
5.1 Ein Auftrag zwischen Mudbusters und dem Kunden kommt dann zustande, wenn der Kunde ein Angebot oder einen Vertrag unterzeichnet hat.
5.2 Der Rechnungsversand erfolgt nach erfolgter Dienstleistung per E-Mail. Es werden nur Zahlungen per Überweisung akzeptiert. Zahlungsziel ist 14 Tage ab Fälligkeit der Rechnung. Für den Versand der Rechnung per Post erheben wir eine Gebühr von 1,99 € inkl. MwSt. Bei Zahlungsverzug behält sich Mudbusters vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,– € bis 20,– € je nach Auftrag und Aufwand zu berechnen.
§ 6. Laufzeit und Kündigung
6.1 Ein 4-Jahreszeiten-Abo mit einer ursprünglichen Laufzeit von 12 Monaten verlängert sich jeweils für die Dauer von 12 weiteren Monaten, falls sie nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens 3 Monaten vor dem jeweiligen Beendigungszeitpunkt gekündigt wird.
Ein 4-Jahreszeiten-Abo ist unter Einhaltung der genannten Kündigungsfristen ordentlich kündbar. Für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist der Eingang der Kündigungserklärung maßgeblich. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Jede Kündigung bedarf der Textform.
§ 7. Widerruf und Storno
7.1 Mit Anerkennung dieser AGBs erkennt der Kunde auch unsere Widerruf-/Storno-Bedingungen an. Bis zu 48 Stunden vor der Ausführung des Auftrags kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren. Sollte nicht mindestens 48 Stunden vor Ausführung des Termins storniert werden, berechnen wir 50% des Buchungspreises. Ab einer Stornierung von 12 Stunden bis zum Zeitpunkt der Reinigung wird der komplette Betrag berechnet.
7.2. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe vonGründen in Textform (Brief oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform.
§ 8 Sonstiges
8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Gerichtsstand Hamburg
AGB Stand Februar 2022
